我们的服务承诺
为了维护消费者的权益，保证用户能够正常使用，维护在用户中的良好信誉，现将我公司的售前售中售后服务承诺如下：
（1）我方承诺：严格执合合同中注明的产品保修期，在保修期内非人为因素均免费维修。
（2）所有产品的质量按国家相关标准执行，对最终用户现场进行详细勘查，实施规范的“交钥匙工程”。
（3）对所有设备我方在保修期内将实行无偿服务（人为损坏及非正常使用造成的原则上除外）。
（4）超出保修期的，只收取零配件的成本价及人工费用，除此之外的上门服务或其他任何费用不另收取。
（5）我方保证设备是全新未使用过的，是用一流工艺和最佳材料制造而成，完全符合招标书规定的质量规格和性能要求的正品。
（6）我方保证其设备在正确安装使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。在设备安装验收交付最终用户使用之日起计算保修期。
其它条款：
（1）维护服务只有效于原有供应的设备及该设备原有安装的地点及用户。如有关设备在其它地点重新安装，有关的维护服务将作无效。
（2）服务不包括一切因疏忽意外自然灾害不按说明书操作错误使用不依批示处理产品而引致的故障或损坏，亦不包括经自行改造的产品和遗失零件。
（3）任何由非本公司授权人士因维修改动或擅自变动系统或而引致的损坏，不包括在此保修服务条款之内。
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极致服务
上门维修、远程服务，响应速度快，异常问题随时解决
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正品保障
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上门安装
为客户提供现场勘察、方案设计、安装调试
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